وكالة اقمار/نقلا عن موقع موسسة الاتصالات
متابعات/ هائل السهيلي
ترأس المهندس صادق محمد مصلح المدير العام التنفيذي اجتماعًا لاستعراض ومناقشة تقرير الأداء لفرع المؤسسة بالأمانة للربع الأول 2024م.
وأوضح مصلح أن الاجتماع يأتي في سياق تحديث استراتيجية الأداء المؤسسي ويهدف الى التعرف على مؤشرات الأداء والانجازات المحققة للوحدات التابعة للمدير العام التنفيذي في كافة الجوانب التجارية والفنية والإدارية والمالية وبما يعزز كفاءة وفاعلية الأداء في الفروع.
من جانبه عبر المهندس عبدالله عقلان مدير عام فرع الأمانة عن شكره وتقديره للمدير العام التنفيذي وترحيبه بهذه الخطوة والتي تأتي في سياق اهتمام قيادة المؤسسة في تعزيز جوانب الأداء في الفروع.
وأضاف أن النتائج المحققة للفرع تشير إلى أن الفرع قد تمكن من تحقيق وتجاوز المستهدف في كافة الجوانب وتحقيق التميز في الأعمال ويأتي ذلك كثمار للجهود المبذولة من كافة العاملين في الفرع.
وفي الاجتماع استعرض الأخ/ محمد نجاد رئيس قسم الأداء ودعم القرار بفرع الأمانة تقرير مؤشرات الأداء للربع الأول من العام 2024م مستعرضا مؤشرات مستويات الإنجاز لمستهدفات الخدمات في الخطة البيعية لذات الفترة بالإضافة إلى مؤشرات النمو لمبيعات الخدمات مقارنة بالربع الأول للعام ٢٠٢٣م.
مشيرا فيها الى المقترحات المقدمة في تفعيل وتنشيط وتنمية الإيرادات على مستوى كل خدمة.
كما تم استعراض درجة الاستجابة للشكاوى والأعطال على مستوى الإدارات التابعه للفرع و مؤشرات الفاعلية والنمو للايرادات والجهود المبذولة لتحصيل المديونية.
كما تم التطرق الى المؤشرات الفنية للسعات المجهزة والعاملة لخدمات الهاتف الثابت وخدمة ADSL وخدمة 4G.
مشيرا الى مؤشرات النمو في السعات العاملة وفق خطة المؤسسه واختتم استعراضه بالمشاكل والمعوقات التي تواجه الفرع.
بدوره اضاف مدير عام الفرع أهمية إيجاد الحلول والمعالجات اللازمة لها كون فرع الأمانة يمثل أهمية كبيرة وواجهة للمؤسسة ستنعكس آثارها في تحسين الأداء المؤسسي بشكل عام.
وفي ختام الاجتماع عبر المدير العام التنفيذي عن شكره وتقديره لقيادة الفرع والعاملين بالنتائج الإيجابية المحققة وعلى مستوى الإدارات التابعه للفرع وفي كافة الجوانب وانه سوف يتم دراسة المشاكل والمعوقات المقدمة والتوجيه بالعمل على معالجتها وفق الإمكانيات الحالية المتاحة والتوجهات الاستراتيجية للمؤسسة.
مشيرا إلى أهمية العمل بروح الفريق الواحد واهمية غرس ثقافة تقارير الأداء ومناقشتها دوريا في الفروع وتفعيل أقسام الأداء للقيام بدورها وتحقيق أهدافها وفق مخرجات الهيكلة ومنها إعداد تقارير الأداء الدورية لقياس وتقييم الأداء في كافة الجوانب وتحديد الفجوات وتقديم التوصيات بشأنها لقيادة الفرع ومتابعة معالجتها لتعزيز قدرات الفروع على مواجهة التحديات والمخاطر.. مؤكدا أن هذا يأتي في سياق تحقيق توجيهات قيادة المؤسسة ممثله بمعالي المهندس/ مسفر عبدالله النمير – وزير الاتصالات وتقنية المعلومات – رئيس مجلس الإدارة من إنشاء تلك الأقسام في فروع المؤسسة.
إرسال تعليق